С 1 июня 2025 года абоненты в зоне действия УК «Тагил Строй» начали получать единый платежный документ от «Нижнетагильской Энергосбытовой компании». Директор УК «Тагил Строй» Сергей Чашков рассказал, что же поменяется для жителей.

Появление единого платежного документа упростит абонентам контроль за расходами на услуги ЖКХ, сделает начисления прозрачнее, оптимизирует процесс оплаты и избавит от большого количества платежек в почтовом ящике. Кроме того, получатели единой квитанции имеют право на консультацию по начислениям любым удобным способом: в режиме онлайн – через сайт, через мессенджеры и по телефону колл-центра НТЭСК. Абонентам будет доступен весь спектр современных дистанционных сервисов «Нижнетагильской Энергосбытовой компании».

«Наши клиенты уже получили первые квитанции от НТЭСК. Однако ряду домов ошибочно были доставлены аналогичные квитанции от «Универсального расчетного центра» (УРЦ). Между УК «Тагил Строй» и НТЭСК заключен договор по начислению и сбору платежей за жилищные услуги, таким образом производить оплату начислений за май необходимо по квитанции от НТЭСК», – рассказал директор УК «Тагил Строй» Сергей Чашков.

Также в управляющей компании отметили, если абоненты уже оплатили услуги по квитанции от УРЦ, беспокоиться не стоит, денежные средства не пропадут. Вопрос будет урегулирован в рамках договорных отношений между организациями.

«Приоритетными для нас являются взаимоотношения с нашими клиентами. Если услуги оплачены по квитанции от УРЦ, оплата в любом случае будет проведена, от граждан требуется обратиться в офисы гарантирующего поставщика или управляющей компании с документом, подтверждающим оплату (кассовый чек, квитанция из онлайн-приложения банка и т.д.)», – подчеркнул Сергей Чашков.

Если у получателей нового платежного документа остались вопросы, проконсультироваться можно по телефонам УК «Тагил Строй» 8 (3435) 46-46-07, 8 (3435) 33-32-61 или по телефону колл-центра «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» 8 (3435) 230-255.