С начала 2025 года 14 445 абонентов «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» получили консультацию через дистанционные сервисы.

Чаще всего абоненты обращаются по вопросам начислений и перерасчетов, ошибочно переданных показаний приборов учета, узнают про порядок замены и установки счетчиков, а также направляют данные о смене собственника объектов недвижимости.

«Ежегодно число очных обращений в офисы компании снижается, а число консультаций онлайн пропорционально увеличивается. Это говорит о том, что наши абоненты все больше отдают предпочтение дистанционным способам общения. Ведь это экономит время, позволяет решить любой вопрос оперативно, находясь дома, на работе или в отпуске», — рассказал генеральный директор НТЭСК Сергей Московкин.

Обратиться в адрес гарантирующего поставщика онлайн можно следующими способами:

• официальный сайт ntesk.ru

• электронная почта НТЭСК info@ntesk.ru

• приложение Госуслуги дом

• ГИС ЖКХ

• чат-бот на сайте и в Телеграм