Право на льготы имеют следующие категории:

1. Граждане РФ, призванные на военную службу по мобилизации - на период прохождения ими военной службы;
2. Граждане, проходящие военную службу в ВС РФ по контракту, граждане, проходящие военную службу в войсках национальной гвардии РФ, в воинских формированиях и органах, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона от 31 мая 1996 года N 61-ФЗ "Об обороне", при условии их участия в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Херсонской области и Запорожской области - на период их участия в специальной военной операции;
3. Граждане, заключившие контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ или войска национальной гвардии РФ, в период мобилизации, в период действия военного положения, в военное время, при возникновении вооруженных конфликтов, при проведении контртеррористических операций, а также при использовании ВС РФ, войск национальной гвардии РФ за пределами территории Российской Федерации, - на период действия указанного контракта;
4. Граждане, проходящие военную службу в пограничных органах ФСБ и выполняющие (выполнявшие) задачи по отражению вооруженного вторжения на территорию РФ, выполняющие (выполнявшие) задачи в ходе вооруженной провокации на государственной границе РФ и приграничных территориях субъектов РФ, прилегающих к районам проведения специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области, а также обеспечивающие (обеспечивавшие) проведение специальной военной операции на указанных приграничных территориях субъектов РФ, проходящие военную службу (службу) в войсках национальной гвардии РФ и оказывающие (оказывавшие) содействие пограничным органам ФСБ по отражению вооруженного вторжения на территорию РФ, а также в ходе вооруженной провокации на государственной границе РФ и приграничных территориях субъектов РФ, прилегающих к районам проведения специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области, - на период выполнения ими указанных задач;
5.  Совместно проживающим с ними: супругам, детям, родителям, другим родственникам, нетрудоспособным иждивенцам и иным гражданам, признанным членами семьи

Какие льготы полагаются:

• освобождение от начисления пеней в случае несвоевременного и (или) неполного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
• в отношении жилых помещений граждан не может быть введено ограничение и (или) приостановление предоставления коммунальных услуг.

Меры социальной поддержки предоставляются на указанные периоды перечисленным гражданам, независимо от того, кто из них является нанимателем (собственником) жилого помещения, независимо от места их регистрации по месту жительства и (или) месту пребывания, а также независимо от вида жилищного фонда и распространяются только на одно жилое помещение (по выбору граждан).

Для получения мер социальной поддержки в АО «НТЭСК» необходимо предоставить:

• документы, подтверждающие в соответствии с законодательством РФ участие граждан в специальной военной операции (выполнение ими задач),
• членам семей вышеуказанных граждан документы, подтверждающие в соответствии с законодательством РФ участие граждан в специальной военной операции (выполнение ими задач), документы, подтверждающие их статус в качестве членов семьи таких граждан.