В «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» прошел день клиента
В «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» 2 октября состоялся день клиента. Всем посетителям офиса обслуживания дарили энергосберегающие лампы, а консультировали абонентов генеральный директор НТЭСК Сергей Московкин и исполнительный директор Александр Попов.
Мероприятие приурочено ко дню рождения компании – 1 октября 2019 года АО «НТЭСК» приказом Министерства энергетики России назначено гарантирующим поставщиком на территории Нижнего Тагила, Невьянска и Горноуральского городского округа. В настоящий момент на обслуживании компании находятся 130 тысяч абонентов.
«Мы хотели порадовать наших клиентов, уделить им внимание. Пусть этот небольшой подарок – энергосберегающая лампа – добавит света и уюта в их дома», – отметил Сергей Московкин.
Также он подчеркнул, что обратная связь от клиентов очень важна:
«Есть понимание, в каких аспектах компания работает как часы, а где есть недоработки. Всегда есть к чему стремиться».
Клиентский день положительно оценили и сами абоненты:
«Вот это сюрприз! Пришла решить вопросы по начислениям, а мне подарили лампочку. Очень полезная вещь. Вопросы, конечно, тоже решила. Сотрудники вежливые, компетентные. Помогли мне во всем разобраться. Оцениваю их работу на десять из десяти», – рассказала клиентка Наталья.